Servicios de Marketing Digital
Tú sabes hacer el trabajo y nosotros te ayudamos a conseguir más clientes
Necesitas más llamadas, más citas o suficiente trabajo para contratar a otra persona. Tal vez ya estás pagando por marketing, pero no tienes claro si te está ayudando a llegar a esa meta.
En RedKnight ofrecemos marketing digital integral para pequeños negocios, con atención y contenido en inglés y español. Revisamos cómo te encuentran los clientes, qué ven cuando llegan a tu sitio web y qué pasa después de que te contactan.
Cuéntanos qué quieres lograr. Te ayudamos a definir qué hace falta y qué trabajo podemos encargarnos de hacer.
La primera consulta es gratuita.
Conseguir más clientes suena sencillo hasta que hablamos de cuáles
Supongamos que tienes una empresa de limpieza. Necesitas más trabajo, pero ¿quieres limpiar casas, oficinas o propiedades entre una mudanza y otra?
Son clientes distintos, con necesidades distintas. Eso cambia dónde conviene llegar a ellos, qué mensaje necesitan ver y qué información debería tener tu página.
Por eso hacemos preguntas antes de recomendarte un paquete. Queremos entender qué tipo de trabajo te conviene y qué necesitas para que el negocio crezca como tú quieres.
Marketing digital integral
Si necesitas ayuda con varias partes del marketing, las organizamos dentro de un mismo plan. El sitio web, la presencia en Google, las redes sociales y el seguimiento deben apoyar el mismo objetivo.
Según lo que necesites, podemos trabajar en el contenido y las mejoras de tu sitio, SEO, tu Perfil de Empresa en Google, publicaciones para redes sociales y correos para tus clientes. También podemos ayudarte a organizar las consultas en un CRM, que es un sistema para guardar los datos y llevar el seguimiento de clientes y prospectos.
Definimos el alcance antes de empezar. Un servicio integral no significa que todo esté incluido sin límites. Significa que vemos el proceso completo y acordamos qué partes vamos a atender.
Que te encuentren y entiendan por qué llamarte
Una persona que busca tu servicio no siempre conoce el nombre de tu empresa. Trabajamos en la información que le permite encontrarte por lo que haces y en las zonas donde lo haces.
Cuando llega al sitio, necesita saber si puedes resolver su problema. Te ayudamos a explicar los servicios, responder las preguntas más comunes y facilitar el contacto.
Si conviene utilizar anuncios, revisamos la oferta, el público y el presupuesto. El dinero que se paga a Google o a las redes sociales por mostrar los anuncios se explica por separado de nuestros honorarios.
No perder la conversación después del primer mensaje
A veces el problema no es conseguir otra consulta, sino responder a tiempo a las que ya llegaron. Si todos están ocupados haciendo el trabajo, es fácil dejar un mensaje para después y olvidarlo.
Podemos ayudarte con formularios, herramientas de citas y seguimiento por correo o mensajes, según el alcance acordado. Tu equipo sigue atendiendo al cliente. El sistema ayuda a que sepan a quién le deben una respuesta y qué paso sigue.
También podemos ayudarte con un proyecto concreto
Si ya tienes el resto resuelto, podemos hablar de un sitio web, una campaña de anuncios, SEO local, redes sociales, diseño gráfico o correos para tus clientes.
No hace falta cambiar todo para trabajar con nosotros. Primero queremos entender qué funciona y dónde necesitas apoyo.
Vas a saber qué estamos haciendo y qué necesitamos de ti
Tenemos integrantes del equipo que hablan español y podemos coordinar el trabajo por canales digitales en ambos idiomas. Al comenzar, acordamos quién será tu contacto y cómo organizaremos la comunicación, incluidas las llamadas que requieran coordinación en español.
También necesitamos información de tu negocio, fotos de tu trabajo y comentarios sobre las consultas que recibes. Si llegan personas preguntando por algo que no ofreces, necesitamos saberlo para ajustar el marketing.
Hablemos antes de elegir un paquete
Cuéntanos qué has intentado, qué te ha funcionado y qué quieres mejorar. No necesitas preparar una presentación ni saber los nombres de todas las herramientas.
Después de revisar la situación, te explicamos nuestra recomendación, el trabajo incluido y el costo previsto. También aclaramos los gastos adicionales que puedan aplicar, como publicidad, proyectos aparte o uso de mensajes.
Así puedes decidir con una idea clara de cómo sería trabajar juntos.
Agenda tu consulta gratuita
Elige el horario que te convenga.